He necesitado algunas horas para calmarme y no expresar toda mi rabia y frustración al ver como esta mañana he sido ninguneado por los bancos, concretamente por el Santander.
La historia es la siguiente:
Un cliente me entrega un talón de su banco (Banco Santander), para que lo cobre. Agradeciendo su gesto, me marcho feliz y contento a cobrar dicho talón. Busco por la zona una sucursal del Santander, y cuando la encuentro me dispongo a hacer efectivo dicho talón.
después de hacer varios minutos cola, me dirijo al personal tras la ventanilla, y le extiendo el cheque para que me lo haga efectivo.
- Lo siento. - me responde el trabajador, NO puedo abonarle dicho talón. Tiene que ir usted a la oficina de donde es este talón. Me giro hacia la puerta, para comprobar que no me equivoque de sucursal y le pregunto al trabajador si me encuentro en una sucursal del Santander, o por el contrario estoy en otra oficina bancaria. El trabajador me responde que si, que esto es una oficina del Santander, a lo cual yo le indico que el talón es del Santander. Por tanto, no entiendo el motivo de que no me lo quiera abonar. Respuesta del trabajador: si lo quiere cobrar, o lo ingresa en cuenta, o se desplaza a cobrarlo a la oficina de donde es el talón.
Mi indignación llega a tal extremo, que le solicito la Hoja de Reclamaciones. Me siento estafado, indignado y manipulado por este tipo de entidades. Osea, que si, resulta que en vez de residir en Valencia, resido en Madrid y cojo mi coche para regresar a mi casa, me puedo encontrar, con que para cobrar en efectivo dicho talón, o vuelvo nuevamente a Valencia, o no puedo cobrarlo.
INDIGNANTE¡¡ Entonces? Qué son las sucursales del Banco Santander? Tiendas que solo atienden al público de la zona donde se encuentran? Acaso no son todas las sucursales del Banco Santander? Entonces, ¿cual es el problema de pagar un talón de una sucursal distinta a la suya, siendo ambas del mismo banco??
No contento con haber puesto una reclamación, llamo al Banco de España (entidad que después de lo visto no entiendo su existencia), y les comento el caso.
Me indican que la sucursal no ha cometido ninguna irregularidad, y que en la Ley de Bancos y Cajas, dicha actuación está contemplada y que ellos no pueden obligar a nadie a hacer efectivo nada, aunque sea del mismo banco. ALUCINANTE¡¡¡
Después de esto, me pregunto: Para que entonces pedir un talonario de cheques? Vale la pena, que el cliente o bien me de el dinero en efectivo, o bien me realice una transferencia, porque desde luego de poco valen los cheques si uno no puede cobrarlos en cualquier sucursal del banco que los genera.
Pero esto no es todo, el otro día, en Bankia (ese banco al que todos hemos salvado, inyectándole dinero del Estado Español), me cobró 1.80€, por hacer efectivo un cheque de su mismo banco¡¡¡¡¡ Qué pasa? Aún no han robado bastante, que tienen que exprimir aún más al cliente?
Después de todas estas experiencias, he decidido retirar todo mi dinero del banco, y guardarlo debajo del colchón. No me generará dividendos, pero desde luego tampoco les haré el culo gordo a los banqueros pagando comisiones porque ellos inviertan mi dinero donde les de la gana.
Volveré a pagar los recibos en metálico, me quitaré las tarjetas, y regresaré a lo que hacia mi abuelo y mi padre, a llevar dinero en metálico en el bolsillo.
A mi ya no me vuelven a torear los bancos, ya no me vuelven a robar más dinero¡¡¡ Estoy harto de ellos y de sus practicas abusivas¡¡
Es hora de decir:
BASTA¡¡¡ CON MI DINERO, SEÑORES BANQUEROS, NO JUEGAN MÁS¡¡¡
